Atasi Error 403 Forbidden – you don’t have permission to access / on this server

Pada kali ini kita akan membahas error 403 Forbidden pada website, apa itu 403 forbidden ? ialah dimana website tersebut mengalami perubahan yang dilakukan pada sistem layanan hosting Anda ataupun karena Anda sendiri yang melakukan perubahan pada website tersebut.

Atau istilah 403 Forbidden itu adalah kode status HTTP, yang dimana ada kesalahan pada permission file atau folder yang didalam website tersebut. Seperti contoh pada gambar dibawah ini.

Penyebab nya bisa jadi karena:

  • Kesalahan pada permission/hak akses file atau folder
  • Kesalahan pada settingan .htaccess

Jangan terlalu panik ketika melihat error ini, karena cara mengatasi nya tidak terlalu sulit. Oke tanpa basa basi yang panjang silahkan simak langkah – langkah berikut.

Check file .htaccess

Lakukan pengecheckan pada file .htaccess, jika Anda tidak mengetahui caranya simak dibawah ini.

  • Login pada akun hosting cPanel Anda
  • Silahkan pilih menu File Manager ->public_html
  • Jika belum ada file .htaccess, silahkan klik setting(roda bergerigi) pada bagian kanan atas dan centang show hidden files(dotfiles).
  • Silahkan lakukan backup pada file .htaccess dengan cara mendownload dan hapus file tersebut atau dengan cara me-renamae file tersebut.
  • Setelah itu akses terlebih dahulu website Anda, jika website berjalan dengan baik, dapat disimpulan untuk error 403 forbidden disebabkan oleh file .htaccess yang korup.
  • Selanjutnya, kita mesti membuat file .htaccessnya kembali dengan cara mengakses dashboard website Anda, silahkan login untuk url default biasanya www.abc.com/wp-admin atau wp-login.php.
  • Setelah login silahkan masuk ke menu Setting  ->Permalinks setelah itu save.

Jika dengan cara diatas tidak berhasil, maka silahkan ikuti langkah dibawah ini.

Check Permissions/hak akses file 

Jika anda masih pemula dan belum memahami hak akses silahkan baca memahahi hak akses file dan management file. Jika Anda yang sudah paham dengan hak akses file, silahkan ikuti langkah berikut.

Disini kami menggunakan FTP Client untuk mengakses server langsung yang dimana bisa mengubah dan mengupload data ke server. Langkah-langkahnya.

  • Akses website melalui FTP Client
  • Setelah itu, masuk ke direktori utama dari akun hosting Anda.
  • Pada masalah ini silahkan check pada permissions selain dari 755 dan 644, misal public_html pada hosting Anda 750. Nah, silahkan rubah ke 755 dan ada pilihan Recurse into subdirectories pilih apply to directories only. Jika masih bingung silahkan pahami pada artikel kami sebelumnya.
  • Jika file misal .htaccess 600 silahkan dirubah ke 644 dan ada pilihan Recurse into subdirectories pilih apply to files only.
  • Jika sudah silahkan check kembali website Anda.

Jika cara diatas masih error silahkan nonaktifkan folder plugins yang ada pada wp-content. Dengan cara me-rename nya misal menjadi plugins-disabled, dan akses kembali website Anda.

Sampai disini tutorial yang kami sampaikan semoga bermanfaat. Jika ada pertanyaan silahkan tanyakan pada kolom komentar dibawah ini.

Jika ada yang masih membingungkan silahkan tanyakan pada kolom komentar. Jika Anda berminat menggunakan jasa maintenance website kami silahkan hubungi 08566644412. Terima kasih…



Leave a Reply